


よくある質問

抽選で名鉄商店や名鉄カナエルショップのグッズプレゼントの応募はどのようにすればいいですか
上部ボタンから友だち追加後、トーク画面に表示されるアンケートに答えてください。アンケート回答後、トーク画面のメッセージ内にある専用フォームからご応募ください。

名鉄商店や名鉄カナエルショップの賞品は選べますか?
申し訳ございませんが、賞品の選択はできません。

応募期間はいつまでですか?
応募期間は、2024年9月2日(月)~10月31日(木)です。

プレゼントの当選結果はいつ分かりますか?
当選者の発表は、賞品の発送をもって代えさせていただきます。商品発送時期は、2024年11月下旬予定です。

ID連携とは何ですか?
ID連携とは、名鉄ミューズ会員のIDとLINEのIDを連携することです。連携することで限定クーポンがもらえたり、対象施設で名鉄ミューズポイントが使えるデジタル会員証が発行されます。

名鉄ミューズ会員の登録方法が分かりません。

名鉄ミューズIDまたはmanacaIDが分かりません。
名鉄ミューズIDは、名鉄ミューズカードに記載されている11桁の番号です。manacaIDは、manaca裏面に記載された17桁の英数字です。

パスワードが分かりません。
こちらからお手続きください。メールアドレスの登録がない場合は、下記までお問い合わせください。
名鉄お客さまセンター
電話番号: | 052-582-5151 |
---|---|
受付時間: | 月〜金 8:00〜19:00 |
(土・日・祝および年末年始は8:00〜18:00) |

注意事項
【抽選で名鉄商店と名鉄カナエルショップのグッズプレゼント】
- 応募は、2024年9月2日(月)~10月31日(木)に友だち追加してアンケートに回答した方が対象です。
- 応募は友だち追加後に送られるメッセージ内からのみ可能です。
本ページからは応募できませんのでご注意ください。 - 賞品の選定はできません。
- 応募はお一人様1回限りとなります。
- 当選者の発表は、商品の発送をもって代えさせていただきます。
- 当選結果についての問い合わせは、お答えできかねますのでご承知おきください。
- 賞品の内容は、都合により予告なく変更する場合がございます。
- 賞品の発送は、2024年11月下旬予定です。
- 天候等の都合により、賞品の発送日が前後する場合がございます。
- 当選者の住所不明、転居先不明、長期不在などにより賞品をお届けできない場合には、当選を無効とさせていただく可能性がございます。
- 配送日、配送時間、配送業者の指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
【ID連携限定クーポン】
- 限定クーポンは、既にID連携されている方も対象です。
- クーポン有効期間
ラの壱ラーメン1杯半額クーポン:2024年9月2日(月)~9月30日(月)
μPLAT or SWING MALL 500円OFFクーポン:2024年10月1日(火)~10月31日(木)
カフェ ニュージャポネのジャポネライス500円クーポン:2024年9月2日(月)~11月30日(土) - クーポンのご使用にあたり、一部対象外の施設がございます。
詳しくは各クーポンページにてご確認ください。 - 本キャンペーンは、予告なく延長・終了する場合がございます。
